- 领导者身上最明显的特征是
A)
吸引注意的能力
B)
管理意义的能力
C)
管理信任的能力
D)
管理自我的能力
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:17:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 是指运用个体、群体、环境中的各种资源有效地影响他人实现战略目标的艺术行为和过程。
A)
领导
B)
领导者
C)
领导力
D)
领袖
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:17:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 魅力型领导基本上反对现状并竭力改变。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/11/21 13:16:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 胜任力就是通常所说的威信或者威望。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/11/21 13:16:00
出自 上海开放大学领导力开发 - )
10
领导是指运用个体、群体、环境中的各种资源有效地影响他人实现战略目标的行为艺术。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/11/21 13:16:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 胜任力的隐形要素包括
A)
价值观与态度
B)
自我认知
C)
个性与特质
D)
内驱力与动机
E)
知识与技能
答案是：ABCD
更新时间：2023/11/21 13:16:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 莱尔·斯宾塞博士提出，胜任力包括以下几个层面
A)
知识和技能
B)
价值观和态度
C)
自我认知
D)
个性与品质
E)
内驱力与动机
答案是：ABCDE
更新时间：2023/11/21 13:16:00
出自 上海开放大学领导力开发 - “领导”一词的基本含义包括
A)
领导岗位的管理者
B)
领导行为
C)
领导过程
D)
领导能力
E)
领导结果
答案是：ABC
更新时间：2023/11/21 13:16:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 领导者获取领导知识的途径主要有
A)
自悟
B)
模仿
C)
阅读史书
D)
阅读传记
E)
学习领导科学理论
答案是：ABCDE
更新时间：2023/11/21 13:16:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 最早提出魅力型领导这个说法的是
A)
马克斯·韦伯
B)
托马斯·奈格尔
C)
迈克尔·莫姆福德
D)
迈克尔·莫姆福德
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:15:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 人们通常所说的威信或者威望是指
A)
影响力
B)
胜任力
C)
执行力
D)
领导力
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:14:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 1973年，著名心理学家（ ）在其所著《测量胜任能力而非智力》一文中首次提出运用评价胜任力的方法来取代传统之路测量。
A)
大卫·麦克利兰
B)
冯斯·琼潘娜丝
C)
吉尔特·霍夫斯塔德
D)
梅尔维尔
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:14:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 胜任力的概念最初是在（ ）选拔国外信息官的研究项目开始使用的。
A)
美国
B)
英国
C)
日本
D)
德国
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:14:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 冯斯·琼潘娜丝同（ ）经过大量的实证研究提出了四种文化模型。
A)
查理斯·汉普顿-特纳
B)
吉尔特·霍夫斯塔德
C)
理查德·诺伊斯塔特
D)
梅尔维尔·多尔顿
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:14:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 领导力”是从英文（ ）翻译过来的。
A)
leadership
B)
leader
C)
lead
D)
leading
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:14:00
出自 上海开放大学领导力开发 - 在一次演讲中谈到，组织中行为分为技术、管理、艺术三类。
A)
亨利·明茨伯格
B)
亨利·威林顿
C)
费雷德里克·泰勒
D)
玛丽·弗雷特
答案是：A
更新时间：2023/11/21 13:13:00
出自 上海开放大学领导力开发 - )
3
编码是交往的第一步，最为重要。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:58:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 度的压力，可以更好地调动人的智慧，可以使我们的思维能力得到更快的运转。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:58:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 医疗保险是企业公共福利中最主要的一种福利。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:58:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 资制定中的岗位等级法，主要用在科层制企业中，或是小企业中，工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:57:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - )
4
正确运用惩罚要注意以下几点（ ）。
A)
核查事实
B)
使被惩罚者知道惩罚的原因
C)
惩罚的标准要一致
D)
惩罚要尽可能在公开场合进行
E)
错误行为发生后不用马上实施惩罚
答案是：ABC
更新时间：2023/10/13 19:57:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 电话咨询的优点是（ ）。
A)
咨询者掌握主动
B)
专业咨询人员少
C)
迅速
D)
灵活
E)
保密性强
答案是：CDE
更新时间：2023/10/13 19:57:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 惩罚在企业中的积极作用表现为（ ）。
A)
改变员工的不良行为
B)
提高自觉性
C)
统一员工行为
D)
让员工产生畏惧心理
E)
提高缺勤率
答案是：ABC
更新时间：2023/10/13 19:57:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（ ）。
A)
不能胜任感
B)
自卑感
C)
生气
D)
答案是：B
更新时间：2023/10/13 19:56:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（ ）。
A)
不能胜任感
B)
自卑感
C)
生气
D)
后悔
答案是：A
更新时间：2023/10/13 19:56:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 下面属于生理压力的是（ ）。
A)
后悔
B)
自卑感
C)
生气
D)
疾病
答案是：D
更新时间：2023/10/13 19:56:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 -
2
双向沟通是指一类有反馈的信息沟通，例如面试、谈话、电话通知等都是双向沟通。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:55:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 降低员工的职位是惩罚。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:55:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 集体咨询对象的团体人数没有固定的标准，也可以是两三个人，也可以是几十个人，一般以七到二十人左右为宜。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 纵向沟通是横向沟通的一种变种，指在组织中不在企业同一部门或同一层次之间流动的一种交往形式。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 压力源主要有两种，即生理压力源和心理压力源。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 有时收人高也会给企业员工带来压力。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 公共福利包括医疗保险、失业保险、养老保险和人寿保险。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 用黑点法来制定工资标准，重点放在三种因素上：分析问题的能力、应知应会和责任性。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 工资制定中的岗位等级法，主要用在科层制企业中，或是小企业中，工资多少主要取决于在哪一个等级的岗位上。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 工资调查并不是针对关键性岗位来进行的，而是针对所有岗位来进行的。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 行为观察评估法并非评估被评估者做某项工作的水平或优劣程度，而是观察被评估者做某项特定行为的频度。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 有效的绩效评估标准是经过协商而制定的，并且是可以改变的。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:54:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 职业锚是在员工进行个人评估和自我评估中给予他们有效的援助，帮助员工确认自身的能力、价值、目标和优劣势。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:53:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 职业梯是决定组织内部人员晋升的不同条件、方式和程序的政策组合。
A) 正确
B) 错误
答案是：对
更新时间：2023/10/13 19:53:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 个人需要是职业管理的动力源泉，无法满足个人需要将导致职业管理失去动力源而终止。
A) 正确
B) 错误
答案是：错
更新时间：2023/10/13 19:53:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 书面咨询的缺点是（ ）。
A)
涉及面比较广
B)
文不对题
C)
费时可能较多
D)
不宜找出心理偏差的根源
E)
费用比较低廉
答案是：CDE
更新时间：2023/10/13 19:53:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 下面属于集体咨询优点的是（ ）。
A)
团体的感染力比较强
B)
效率比较高
C)
被咨询者顾虑比较多
D)
费用较便宜
E)
对某些社会交往障碍作用更加明显
答案是：ABDE
更新时间：2023/10/13 19:52:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 员工在工作中引起的压力有（ ）。
A)
紧急任务压力
B)
重大任务压力
C)
新技术工种压力
D)
新岗位工作的压力
E)
人际关系压力
答案是：ABCDE
更新时间：2023/10/13 19:52:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 下面属于个人福利的是（ ）。
A)
养老金
B)
辞退金
C)
人寿保险
D)
失业保险
E)
伤残保险
答案是：ABC
更新时间：2023/10/13 19:52:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 下面属于心理压力的是（ ）。
A)
后悔
B)
自卑感
C)
生气
D)
疾病
E)
疲倦
答案是：ABC
更新时间：2023/10/13 19:52:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 影响企业中员工福利的主要因素有（ ）。
A)
高层管理者的经营理念
B)
国外的政策法规
C)
工资的控制
D)
员工的知识水平
E)
工会的压力
答案是：ACE
更新时间：2023/10/13 19:51:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 福利对企业发展的重要意义体现在（ ）。
A)
吸引优秀员工
B)
提高员工的士气
C)
提高流动率
D)
激励员工
E)
更好地利用金钱
答案是：ABDE
更新时间：2023/10/13 19:51:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 以下属于奖金的是（ ）。
A)
建议奖
B)
福利奖
C)
绩效奖
D)
红股
E)
职务奖
答案是：ACDE
更新时间：2023/10/13 19:51:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 绩效评估的常规方法有（ ）。
A)
排序法
B)
量表评估法
C)
两两比较法
D)
等级分配法
E)
关键事件法
答案是：ACD
更新时间：2023/10/13 19:51:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 绩效评估标准本身存在的问题包括（ ）。
A)
主管方面的问题
B)
绩效评估很难评估创意的价值
C)
绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素
D)
绩效评估很难评估团队工作中的个人价值
E)
员工方面的问题
答案是：BCD
更新时间：2023/10/13 19:51:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 工作表现可以从以下几方面来衡量（ ）。
A)
工作方法
B)
工作成果
C)
工作中的行动
D)
工作态度
E)
工作时间
答案是：BCD
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 以下评估方法属于工作成果评估法的是（ ）。
A)
量表评估法
B)
关键事件法
C)
混合标准评估法
D)
绩效目标评估法
E)
指数评估法
答案是：CD
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 克服绩效评估阻力的对策包括（ ）。
A)
克服对绩效评估的“先天性心理障碍”
B)
重视绩效标准的建立与事前沟通
C)
设定绩效评估适用可行的实施程序
D)
考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持
E)
请
答案是：ABCDE
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 工作进展辅助的主要途径包括（ ）
A)
满足员工特定的价值和目标
B)
激发员工的某些能力和优势
C)
改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点
D)
关注员工工作—家庭的平衡
E)
了解员工家庭发展周期
答案是：ABC
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - “职业锚”的自我观主要包含几部分内容（ ）
A)
自省的定位和理想
B)
自省的追求和实践
C)
自省的才干和能力
D)
自省的动机和需要
E)
自省的态度和价值观
答案是：CDE
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 以下说法错误的是（ ）。
A)
口头交往的信息容易损失，缺乏权威性
B)
双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双向交往的效果要比单项交往好
C)
交往并不是只发出信息就完事了，交往一定要接收者能
答案是：B
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（ ）。
A)
避免惩罚不足原则
B)
严禁后奖励原
答案是：C
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴，大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了（ ）。
A)
避免惩罚不足原则
B)
严禁后奖励原则
C)
不相容原则
答案是：B
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理 - 组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是（ ）。
A)
下行交往
B)
上行交往
C)
双向沟通
D)
斜向沟通
答案是：D
更新时间：2023/10/13 19:50:00
出自 上开现代人力资源开发与管理
