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管理主体就是管理者
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
一般外部环境主要包括
A)
政治法律环境
B)
科学技术环境
C)
经济环境
D)
社会文化环境
E)
自然地理环境
答案是：参考答案： A B C D E
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ）
A)
挂名首脑
B)
领导者
C)
联络者
D)
监听者
E)
谈判者
答案是：参考答案： A B C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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组织资源的特性（ ）
A)
有限性
B)
无限性
C)
可控性
D)
不可控性
E)
客观性
答案是：参考答案： A C E
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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人际关系学说的缺陷是( )
A)
过分强调非正式组织对生产效率的影响
B)
过分强调经济报酬的作用
C)
过分强调工作条件的作用
D)
过多强调感情作用，忽视组织制度的强制作用
E)
重视物质技术因素，忽视人及
答案是：参考答案： A D
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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下列选项属于典型的无形资源的有（ ）
A)
信息资源
B)
关系资源
C)
权力资源
D)
物质资源
E)
金融资源
答案是：参考答案： A B C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（ ）
A)
企业家
B)
驾驭混乱者
C)
资源分配者
D)
谈判者
E)
发言人
答案是：参考答案： A B C D
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）
A)
管理的实践性
B)
管理的复杂性
C)
管理的科学性
D)
管理的变动性
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）重要性。
A)
组织
B)
预测
C)
预防
D)
计划
答案是：参考答案： D
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是
A)
物质层规范和制约着精神层和制度层
B)
制度层是企业文化的外在表现
C)
精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂
D)
制度层是物质层和精
答案是：参考答案： C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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与生产关系相关联的管理性质被称为管理的
A)
社会属性
B)
科学性
C)
自然属性
D)
两重性
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
管理者统驭能力的基础是（ ）
A)
决策能力
B)
组织和协调能力
C)
技术能力
D)
指挥和控制能力
答案是：参考答案： B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（ ）
A)
生铁搬运试验
B)
霍桑试验
C)
“熵”的试验
D)
从众试验
答案是：参考答案： B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
20世纪初，泰罗（ ）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
A)
《工业管理与一般管理》
B)
《科学管理原理》
C)
《社会组织与经济组织理论》
D)
《心理学与工业效率》
答案是：参考答案： B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
（ ）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。
A)
管理者角色
B)
管理阶层
C)
管理者技能
D)
管理者素质
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（ ）
A)
经济组织
B)
政治组织
C)
科技文化组织
D)
群众组织
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（ ）
A)
经济人
B)
社会人
C)
现实人
D)
自我实现的人
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（ ）
A)
概念技能
B)
人际技能
C)
技术技能
D)
诊断技能
答案是：参考答案： B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
管理的核心是（ ）
A)
配置组织资源
B)
协调指挥
C)
领导
D)
激励
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
人本管理的目的是（ ）
A)
始终把人放在中心的位置
B)
着眼于所有成员工作积极性的发挥
C)
实现人力资源的优化配置
D)
追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化
答案是：参考答案： D
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
最容易处理的管理环境（ ）
A)
简单—静态环境
B)
简单—动态环境
C)
复杂—动态环境
D)
复杂—静态环境
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
目标和计划是否能得到落实，关键在于（ ）
A)
组织
B)
领导
C)
控制
D)
实施
答案是：
参考答案： D
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
有成就需要的人会把成就归因于自己的努力，把失败归因于努力不够。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
不定期、不定量地实施强化，会提高强化的作用。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
个体行为动机的形成的条件是内在的需要和愿望。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
冲突是客观存在的、不可避免的现象。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
职权是非职权的基础，又需要非职权的支持和补充。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
有效的控制应该针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这是控制的目标原则。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
职权是领导者的基本权力。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
现场控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动，它不仅要求管理人员具有较高的素质，还要求有高度的集权。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
在现代管理实践中，管理常常被视为多项基本职能的结合体，管理过程被划分为计划、组织、领导、控制等过程。控制仅仅是一次管理循环过程的终点。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
领导的过程并不是领导者个人的行为，这个过程是领导者与被领导者相互作用的过程。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
员工持股和管理层的股票期权制度作为一种新型的激励机制，可以把成员和企业的长远利益结合起来，将成员的薪酬与企业长期的业绩联系起来。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
反馈控制最大的弊端在于它只能在事后发挥作用。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
保健因素是指那些与工作条件相关的、容易使人们产生不满意的或消极情绪的因素。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
0
计划是控制的基础，控制则为计划提供反馈信息。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
冲突总是有百害而无一利的。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
控制就是对组织内部人员的控制。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
控制职能贯穿于组织管理的全过程。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
惩罚应该只对事或行为，不对人。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
正确
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
9.9型风格是最有效的领导方式。
A) 正确
B) 错误
答案是：参考答案：
错误
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
下列属于固定比率强化的是（）
A)
计件工资
B)
佣金
C)
临时检查
D)
计时工资
E)
口头表扬
答案是：参考答案： A B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
下列属于固定间隔强化的是（）
A)
计时工资
B)
季度奖金
C)
年终分红
D)
临时检查
E)
口头表扬
答案是：参考答案： A B C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
下列属于“内激励”的是（ ）
A)
人们对工作本身的兴趣
B)
工作对人的挑战性
C)
责任感
D)
成就感
E)
人们从工作本身体会到的价值和意义
答案是：参考答案： A B C D E
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
安全需要包括（）
A)
人身安全
B)
经济的保障
C)
环境的稳定性和可预知性
D)
情感和归属的需要
E)
得到他人的尊重
答案是：参考答案： A B C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
双维理论将领导风格区分为（）
A)
关心任务式
B)
关心人员式
C)
民主式
D)
专制式
E)
放任式
答案是：参考答案： A B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
非语言沟通具有以下特点
A)
不同的非语言可以传递相同的或相似的信息
B)
矛盾的言语和非语言可能同时出现
C)
一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息
D)
一种非语言只能传递一种意义的信息
E)
非语言通常作为
答案是：参考答案： A B C E
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感（）
A)
改变比较或参照的对象
B)
曲解自己或别人的所得与付出
C)
采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出
D)
给比较对象施加影响以改变其实际的所得
答案是：参考答案： A B C D E
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
下列选项中，属于定量控制标准的有（ ）
A)
价值标准
B)
时间标准
C)
实物标准
D)
组织形象
E)
行为准则
答案是：参考答案： A B C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
分散控制的优点主要表现在（ ）
A)
对信息存储和处理方面的要求相对较低，易于实现
B)
反馈环节少，反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强
C)
即使个别控制环节出现问题，也不会导致整个系统的混乱
D)
各分散系统
答案是：参考答案： A B C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
罗宾斯将控制对象归纳为（ ）
A)
人员
B)
财务
C)
作业
D)
信息
E)
组织整体绩效
答案是：参考答案： A B C D E
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（ ）
A)
低工作、低关系
B)
低工作、高关系
C)
高工作、高关系
D)
高工作、低关系
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
领导生命周期理论在分析四分图理论时加入了第三个因素（ ）
A)
领导者的成熟程度
B)
被领导者的成熟程度
C)
环境的复杂程度
D)
管理手段的现代化程度
答案是：参考答案： B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是
A)
妥协
B)
教育
C)
和平共处
D)
协商
答案是：参考答案： B
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
冲突各方本着求同存异的精神，不把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（ ）
A)
妥协
B)
不予理睬
C)
和平共处
D)
协商
答案是：参考答案： C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种（ ）
A)
建设性冲突
B)
破坏性冲突
C)
非现实性冲突
D)
现实性冲突
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
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如果你是一位公司的高级主管，当看到所不愿和不希望看到的行为发生时，你采取的态度是不理不睬，视而不见、闻而不听，不让当事人有“人来疯”的机会，让他慢慢感到其行为的不被认同，这种做法是（ ）
A)
正强化
B)
负强化
答案是：参考答案： D
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
利克特认为最好的领导风格是（ ）
A)
民主参与型
B)
专职独裁型
C)
仁慈专制型
D)
民主协商型
答案是：参考答案： A
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论 -
在“管理系统理论”中，领导者对下属有较高的信任度，以允许下属参与管理的方式来激励他们，并注意倾听下属的意见，重大决策由领导者做出，具体事项则由下属安排或协商解决。这类领导方式被称为（）
A)
极端专制独裁型
B)
仁慈的专制型
答案是：参考答案： C
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 上海开放大学管理学概论
