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物流管理决策一般是先进行仓库、物流中心、配送中心的选址决策，再进行运输决策，然后进行（ ）。
选择一项：
a.
库存决策
b.
装卸搬运决策
c.
供应链决策
d.
配送决策
答案是：正确答案是：库存决策
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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进入21世纪，随着信息技术的发展和产业不确定性的增加，企业间关系正在呈现日益明显的（ ）。
选择一项：
a.
协作化趋势
b.
供应链趋势
c.
网络化趋势
d.
平台化趋势
答案是：正确答案是：网络化趋势
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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早在1992年，英国供应链管理专家马丁•克里斯托弗就指出：21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争，而是（ ）之间的竞争。
选择一项：
a.
第三方物流企业与金融机构
b.
企业与金融机构
c.
金融机
答案是：正确答案是：供应链和供应链
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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在物流成本中，管理成本是最容易进行控制和统计的。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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正确认识固定成本与变动成本也是进行订单谈判的依据。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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机会成本是指成本总额保持稳定或基本稳定，与物流业务量的变化没有直接关系的成本。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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成本核算的主要作用是掌握成本变动情况以及影响成本的因素，为成本控制提供依据。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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在生产成本和其他成本已经没有更多的降低空间的情况下，把关注的重点放在物流成本上，是物流管理得到越来越多的重视的基本动因。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流服务质量的改进就是以现有的物流服务质量为起点。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流经营者能否按承诺的质量标准开展物流活动，能否根据承诺为顾客服务以及在实际工作中达到承诺的质量的比率，直接导致顾客对物流经营者的质量评价。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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服务形象质量是对物流经营者在用户或公众心中树立的物流理念和物流服务领域等方面的质量评价，它需要用户直接与其接触
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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作业完成能力涉及物流活动对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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增值物流服务是指在完成物流基本功能基础上，根据物流服务商的资源情况提供的各种延伸业务活动。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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就控制绝对成本来讲，主要的方法包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
成本标准化
b.
成本构成分解
c.
建立和完善规章制度
d.
成本核算
e.
成本标杆
答案是：正确答案是：成本构成分解, 成本标准化, 建立和完善规章制度
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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会计学成本是建立在会计基本假设基础上的，这些假设是（ ）。
选择一项或多项：
a.
实物原则
b.
会计主体
c.
分期原则
d.
永续经营原则
e.
货币计量假设
答案是：正确答案是：会计主体, 永续经营原则, 分期原则, 货币计量假设
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流成本管理的内容主要包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
物流成本预测
b.
物流成本控制
c.
物流成本决策
d.
物流成本核算
e.
物流成本分析
答案是：正确答案是：物流成本核算, 物流成本分析, 物流成本预测, 物流成本决策, 物流成本控制
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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按成本计算方法，可把物流成本分为（ ）。
选择一项或多项：
a.
直接材料成本
b.
实际成本
c.
历史成本
d.
经验成本
e.
标准成本
答案是：正确答案是：实际成本, 标准成本
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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按物流活动过程，可把物流成本分为（ ）。
选择一项或多项：
a.
售物流费
b.
供应物流费
c.
生产物流费
d.
物流筹备费
e.
退货物流费和废品物流费等
答案是：正确答案是：物流筹备费, 供应物流费, 生产物流费, 售物流费, 退货物流费和废品物流费等
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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虽然各种质量管理控制工具各有所长，但从解决问题的角度看，这些工具大致可以分成三大类：（ ）。
选择一项或多项：
a.
求解类
b.
统计类
c.
判定类
d.
归因类
e.
描述类
答案是：正确答案是：描述类, 判定类, 归因类
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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反映物流服务过程质量的高低的因素有：（ ）。
选择一项或多项：
a.
响应质量
b.
沟通质量
c.
信用质量
d.
物品保护质量
e.
承诺质量
答案是：正确答案是：承诺质量, 物品保护质量, 沟通质量, 响应质量
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流服务形象的管理包括：（ ）。
选择一项或多项：
a.
服务形象的宣传与推广
b.
服务形象策划
c.
服务形象设计
d.
服务形象的识别
e.
服务形象的建立与维护
答案是：正确答案是：服务形象的识别, 服务形象设计, 服务形象的宣传与推广
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流服务的特性与一般服务类似，具有（ ）。
选择一项或多项：
a.
移动分散性
b.
需求波动性
c.
从属性
d.
即时消费性
e.
可替代性
答案是：正确答案是：从属性, 即时消费性, 移动分散性, 需求波动性, 可替代性
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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作业完成能力包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
故障预防与恢复能力
b.
可靠性
c.
一致性
d.
灵活性
e.
速度
答案是：正确答案是：速度, 一致性, 灵活性, 故障预防与恢复能力
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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不能够通过定量分析进行估算的成本费用，或者目前还无法计量的成本费用是（ ）。
选择一项：
a.
隐性成本
b.
逆向物流成本
c.
边际成本
答案是：正确答案是：隐性成本
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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会计学成本有利于企业对成本进行（ ）。
选择一项：
a.
计划
b.
预测
c.
决策
d.
核算和控制
答案是：正确答案是：核算和控制
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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经营者要考虑到固定费用和变动费用，主要是在物流系统（ ）。
选择一项：
a.
分析时
b.
运转中
c.
设计初期
d.
改造时
答案是：正确答案是：设计初期
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称是（ ）。
选择一项：
a.
成本管理
b.
成本归集
c.
成本决算
d.
成本分解
答案是：正确答案是：成本管理
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流成本是企业从事物流活动而发生的各种费用支出，它是企业在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的（ ）。
选择一项：
a.
货币表现
b.
价值表现
c.
数量
d.
补偿
答案是：正确答案是：货币表现
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流服务管理是站在物流提供商的角度的，物流服务提供商提供物流服务的基础是其本身具有的（ ）。
选择一项：
a.
物流资源
b.
物流能力
c.
物流线路
d.
物流客户
答案是：正确答案是：物流资源
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流需求，既可以由货主企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成，也可以委托给专业的物流企业来完成。主是指物流服务的（ ）。
选择一项：
a.
差异性
b.
从属性
c.
可替代性
d.
自主性
答案是：正确答案是：可替代性
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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增值物流服务建立在物流服务商所具有的专业化知识、竞争能力以及专业化的（ ）基础之上。
选择一项：
a.
物流资源
b.
物流协同能力
c.
物流整合能力
d.
物流信息能力
答案是：正确答案是：物流整合能力
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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实现包装尺寸标准化可以提高货运效率和货物的运输质量，它也是实现仓储工作现代化的基础，还能促进包装工业的发展和改进包装设计。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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以分割及组合的方法确定系列尺寸物流模数作为物流系统各环节的标准化的核心，是形成系列化的基础。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流基础模数包括物流基础模数尺寸和仓库基础模数尺寸
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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制定、修订和贯彻物流标准，是物流标准化的基本任务和主要内容。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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和一般标准化系统不同，物流系统的标准化涉及面更为广泛，其对象也不像一般标准化系统那样单一，而是包括了机电、建筑、工具、工作方法等许多种类。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流系统功能评价主要是评价系统有哪些能力，是否具有满足需求的能力。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流系统的结构设计主要是为了解决如何让物流供给满足物流需求的问题，遵循供需平衡原则，并且以运输设计为主。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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减少或消除不必要的作业流程，是提高企业生产率和减少消耗最有效的方法之一。这一点反映在设计运输功能时，应以直达运输、尽量减少中间的换装环节
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流系统由人、流体和形成劳动手段的设备、工具所组成。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“错”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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理想状况的物流应该是在所有流向上的流量都均匀分布，这样，物流资源利用率最高，组织管理最容易。
选择一项：
对
错
答案是：正确答案是“对”。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流作业标准化包括（ ）。
选择一项或多项：
a.
存储标准化
b.
流通加工标准化
c.
装卸/搬运标准化
d.
包装标准化
e.
运输作业标准化
答案是：正确答案是：包装标准化, 装卸/搬运标准化, 运输作业标准化, 存储标准化
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流标准化工作管理是对（ ）等环节的标准化工作进行必要的组织、协调和控制。
选择一项或多项：
a.
物流基础
b.
物流工作
c.
物流信息
d.
物流流程
e.
物流作业
答案是：正确答案是：物流工作, 物流作业, 物流信息
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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在国际标准体系中，与物流密切相关的标准体系是（ ）。
选择一项或多项：
a.
国际电工委员会
b.
美国统一代码委员会
c.
标准化物流标识体系
d.
国际标准化组织
e.
国际电信联盟
答案是：正确答案是：国际标准化组织, 标准化物流标识体系
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流标准化的内容包括：（ ）。
选择一项或多项：
a.
物流技术标准
b.
物流设施标准
c.
物流基础模数
d.
物流信息标准
e.
物流基础标准
答案是：正确答案是：物流设施标准, 物流信息标准, 物流基础模数
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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和一般标准化系统不同，物流系统的标准化涉及面更为广泛，其对象也不像一般标准化系统那样单一，而是包括了（ ）等许多种类。
选择一项或多项：
a.
建筑
b.
机电
c.
工具
d.
金融
e.
工
答案是：正确答案是：机电, 建筑, 工具, 工作方法
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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在物流系统化实施之后，有必要对物流系统进行全面的评价，评价内容可以分为（ ）。
选择一项或多项：
a.
经济性
b.
运行过程
c.
目标
d.
功能
e.
结构
答案是：正确答案是：目标, 功能, 结构, 运行过程, 经济性
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流供需平衡分析包括哪些环节？（ ）
选择一项或多项：
a.
机会分析
b.
供需平衡分析
c.
内部与外部联系分析
d.
物流内部分析
e.
技术分析
答案是：正确答案是：物流内部分析, 内部与外部联系分析, 供需平衡分析
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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在物流系统流程设计时，要考虑的基本的物流流程类型有：（ ）。
选择一项或多项：
a.
物流信息流程
b.
物流作业流程
c.
物流决策流程
d.
物流管理流程
e.
物流服务流程
答案是：正确答案是：物流作业流程, 物流信息流程, 物流服务流程, 物流管理流程
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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运输功能设计一般遵循以下几个原则：（ ）。
选择一项或多项：
a.
合理化原则
b.
标准化原则
c.
适用性原则
d.
动态性原则
e.
费用最小原则
答案是：正确答案是：费用最小原则, 适用性原则, 动态性原则
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流网络中的线路具有如下特点：（ ）。
选择一项或多项：
a.
层次性
b.
可替代性
c.
方向性
d.
选择性
e.
多样性
答案是：正确答案是：方向性, 多样性, 选择性, 层次性
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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包装尺寸标准化就是将货物流通中的各种包装货物的尺寸用标准化手段简化、（ 。
选择一项：
a.
统一起来
b.
整合起来
c.
合并
d.
通用化
答案是：正确答案是：统一起来
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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指对物流工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准是（ ）。
选择一项：
a.
物流标准
b.
物流作业标准
c.
物流工作标准
d.
物流工作化标准
答案是：正确答案是：物流工作标准
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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全国物流标准化技术委员会（简称物流标委会）成立于（ ）年。
选择一项：
a.
3005
b.
2000
c.
2003
d.
2010
答案是：正确答案是：2003
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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在一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需要的标准化形式就是标准化的（ ）。
选择一项：
a.
简单化
b.
互换性
c.
通用化
d.
系列化
答案是：正确答案是：简单化
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动就是（ ）。
选择一项：
a.
标准实施
b.
标准化
c.
标准制定
d.
标准
答案是：正确答案是：标准化
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流网络设计需要解决各物流节点的选址问题。与之相关的各节点的库存与节点之间的运输问题都是从（ ）考虑的。
选择一项：
a.
距离上
b.
总量上
c.
速度上
d.
费用上
答案是：正确答案是：总量上
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是（ ）跨度大。
选择一项：
a.
时间
b.
组织
c.
数量
d.
流程
答案是：正确答案是：时间
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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通过载体的流体在一定流向上行驶路程的大小称为（ ）。
选择一项：
a.
流量
b.
流速
c.
流程
d.
流向
答案是：正确答案是：流程
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
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具有两种以上主要物流功能；具备配套的基础设施；一般处于物流过程的中间，通常以周转型仓库、港口、车站、集装箱堆场等形式存在，这种类型的节点属于（ ）。
选择一项：
a.
枢纽节点
b.
综合节点
c.
复合功能节点
答案是：正确答案是：复合功能节点
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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国家开放大学物流管理基础
