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客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求具有一定的共性，而消费者则是针对个体而言的，他们处于比较分散的状态（ ）
A.正确
B.错误 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
企业应该对客户进行频繁的客户关怀，这样可以赢得客户的喜爱 （ ）
A.正确
B.错误 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
处于稳固期的客户群希望企业能提供商品以外的免费服务等物质利益
A.正确
B.错误 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系。
A.正确
B.错误 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。
A.正确
B.错误 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
共生收益是指组织或个人的信任感、自信心。
A.正确
B.错误 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
社会收益是指组织或个人对亲和力、友情或熟悉的感知评价。
A.正确
B.错误 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
程序转移成本主要是指由于关系瓦解而给收理或情感带来的不适感。
A.正确
B.错误 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
远景声明是企业内客客户与外部客户的参照点。
A.正确
B.错误 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
企业核心价值观是企业进行所有活动的根本原因。
A.正确
B.错误 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
企业增加客户数量的重要途径是挖掘和获取新客户。
A.正确
B.错误 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
企业的忠诚客户对价格更敏感。
A.正确
B.错误 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
交叉销售可以提高客户关系质量。
A.正确
B.错误 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:26:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
世界范围内的制成品与提供原料的分工是（ ）国际分工。
A.水平式
B.垂直式
C.横向式
D.混合式 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
国际直接投资是指（ ）的国际化。
A.借贷资本
B.生产资本
C.股票投资
D.债券投资 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权？（ ）
A.国际租赁
B.工业合作
C.国际服务经营
D.直接投资 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
世界市场最先是以（ ）形态出现的。
A.商品市场
B.技术市场
C.金融市场
D.货币市场 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）同盟是区域经济发展最早、最完备的区域经济组织。
A.亚太
B.欧洲
C.东欧
D.非洲 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
企业经营（ ），是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。
A.资本化
B.同盟化
C.国际化
D.联合化 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
母公司和子公司之间没有严格的专业分工的是（ ）国际企业。
A.水平型
B.垂直型
C.混合型
D.交互型 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
主要从事加工制造业的是（ ）国际企业。
A.资源型
B.制造型
C.服务型
D.混合型 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
资本运动国际化首先采取（ ）的形式，即国际商品贸易活动。
A.货币
B.资本
C.金融
D.商品 答案是：D
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权?（ ）
A.贷款
B.工业合作
C.国际服务经营
D.直接投资 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）是企业国际化进程中最初的经营方式。
A.合同性安排
B.间接投资
C.商品和劳务的进出口贸易
D.直接投资 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）是当前国际企业生产经营活动中占相当比重的经营方式。
A.合同性安排
B.间接投资
C.商品和劳务的进出口贸易
D.直接投资 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）是国际企业通过签订合同或协议，从事工程承包、管理及咨询等经营活动。
A.合同性安排
B.间接投资
C.商品和劳务的进出口贸易
D.直接投资 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）又称证券投资。
A.合同性安排
B.间接投资
C.商品和劳务的进出口贸易
D.直接投资 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）指劳务输出国政府或企业为特定项目输出劳务人员。
A.制造合同
B.工程项目合同
C.劳务输出合同
D.国际分包合同 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）是由美国经济学家麦克杜格尔于1960年建立的。
A.新古典增长模型
B.两缺口理论
C.国际资本移动的一般模型
D.国际投资周期理论 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会（ ）资本输入输出双方的国家利益。
A.不改变
B.减少
C.增加
D.不影响 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）从动态角度指出各国为长期增长而参与国际资本市场的活动。
A.新古典增长模型的扩展分析
B.两缺口理论
C.国际资本移动的一般模型
D.国际投资周期理论 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）提出了国际生产折衷理论。
A.约翰·邓宁
B.斯蒂芬·海默
C.麦克杜格尔
D.弗农 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
产品差异是（ ）市场不完全。
A.产品
B.要素
C.资本
D.经济 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
对国际企业经营的影响表现得最直接的是（ ）。
A.自然环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
日本非常注重在美国、俄国和其他邻国直接维持平衡，表明了一国的地理位置可以说明一国的（ ）。
A.经济环境
B.政治环境
C.社会文化环境
D.技术环境 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
下面不属于政治风险的是（ ）。
A.本国化
B.国有化
C.当地化
D.有偿征用 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）又称为成文法。
A.英美法系
B.判例法
C.习惯法
D.大陆法系 答案是：D
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
美日等西方国家在海外经营中用于（ ）项目达1/4以上。
A.生物工程
B.信息产业
C.自然资源开发
D.金融产业 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
“胞波”一词强调的是（ ）对国际企业经营的影响。
A.自然环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的（ ）。
A.起飞前夕
B.起飞阶段
C.成熟阶段
D.高消费阶段 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
美国政府支出占GNP的比重25%，反映了（ ）对国际企业的影响。
A.经济环境
B.政治法律环境
C.技术环境
D.社会文化环境 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
下列行业中易被没收、征用和国有化的行业是（ ）。
A.石油开采
B.餐饮业
C.金融业
D.建筑业 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
21世纪企业的环境适应模式是以（ ）为中心的适应关系。
A.文化信息
B.科学技术
C.政治经济
D.自然地理 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
国际企业各种全球化战略之间的关系是（ ）的。
A.完全替代
B.完全独立
C.互补
D.既相互独立又相互依存 答案是：D
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
实施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益，这在（ ）中表现显著。
A.纺织品
B.餐饮业
C.飞机制造业
D.旅游业 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:25:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
在美国，（ ）已成为增长最快的贸易形式。
A.许可证贸易
B.特许经营
C.分包
D.联合销售 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
生产经营空洞化是实施（ ）战略所必须应对的严峻问题。
A.许可证贸易
B.特许经营
C.分包
D.战略联盟 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
战略联盟的概念最早是由（ ）提出来的。
A.德鲁克
B.简·霍普兰德
C.安绍夫
D.明茨伯格 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
采用IMV—实达联合品牌是属于（ ）。
A.联合销售战略联盟
B.合资企业战略联盟
C.研究开发战略联盟
D.制造生产战略联盟 答案是：D
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
IBM在国外长期推行的是（ ）战略。
A.并购
B.战略联盟
C.分包
D.独资企业 答案是：D
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
“一衣带水”一词强调的是（ ）对国际企业经营的影响。
A.自然环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）产业以农业为主。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）产业以制造业为主。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四 答案是：B
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）称为“服务产业”。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
在任何国家，（ ）都是产品和服务的最大买主。
A.民间组织
B.国有企业
C.政府
D.人民 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）又称为判例法。
A.英美法系
B.成文法
C.习惯法
D.大陆法系 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）又称为习惯法。
A.英美法系
B.成文法
C.习惯法
D.大陆法系 答案是：A
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。
A.许可证贸易
B.特许经营
C.分包
D.合作 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
（ ）的优点在于精悍主业、降低成本、获得技术竞争优势。
A.许可证贸易
B.特许经营
C.分包
D.合作 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理 -
构成延伸产品的标志是（ ）。
A.包装
B.式样
C.附加价值
D.商标 答案是：C
更新时间：2024/6/30 17:24:00
出自 国家开放大学国际企业管理
