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公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。
选择一项：
对
错
答案是：对
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
结合西方公共关系产生、发展的历史条件，谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案是：公共关系的产生是历史的必然。纵观西方公共关系的产生与发展，无外几个历史条件：第一，市场经济的高度发达；第二，民主政治制度的出现；第三，现代管理理论的发展；第四，大众传播媒介的发达。
反观20世纪80年代以来我国公共关系的引入与发展，可
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
简述公共关系的产生与市场经济的关系
答案是：在封建社会里，自然经济是生产方式的主要特征。生产组织以家庭为单位，人们基本过着自给自足的生活，社会活动空间非常狭小，血缘、姻缘、地缘是人际关系的主要形式。在封建社会里，人与人之间的联系是封闭的、固定的、狭隘的。当人类完成了从自然经济向市场经
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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简述公共关系的产生与民主政治的关系。
答案是：从封建制度向当代民主制度过渡，是一场深刻的社会变革，也是公共关系产生的重要政治前提。
（1）民众社会地位提高，公众队伍形成，老百姓有了维护自己合法权利的可能。在奴隶社会和封建社会中，皇帝是真龙天子，拥有至高无上的权力，对人民群众有生杀
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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爱德华·伯尼斯对公共关系的发展有哪些主要贡献？
答案是：标准答案：美国学者爱德华 ?伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人。他与妻子共同经营的爱德华?伯尼斯公共关系咨询公司。 1923年出版了第一部研究公共关系理论的专著 《公众舆论之形成》，被视为公关发展史上的一个里程碑。他的思想比艾维?
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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艾维·李的公共关系思想对公共关系事业的主要贡献有哪些？
答案是：艾维·李曾经是《纽约时报》和《纽约世界报》的记者，1903年，艾维·李辞去了《纽约世界报》记者的职务，开始从事公共关系方面的工作。1904年初，他与资深记者乔治·帕克一起，创立了一家宣传事务顾问所，为一些企业家和政治家进行形象方面的宣传。艾
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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清垃圾运动与公共关系的形成有什么关系？
答案是：19世纪末至20世纪初，以美国为首的西方资本主义国家相继进入了垄断阶段。垄断资本家的巧取豪夺极大地激化了劳资关系和社会矛盾，社会危机日益加深。这一方面表现为一浪高过一浪的工人运动，另一方面则表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒介对垄断
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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报刊宣传运动的主要特点是什么？
答案是：（1）创办廉价报纸，以便在竞争中处于有时地位； （2）在报刊上制造煽动性新闻，为自己的产品或服务进行宣传，扩大影响。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
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20世纪以来，西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大，它们是（ ）。
选择一项或多项：
A. 科学管理理论
B. 大众传播理论
C. 市场营销理论
D. 组织行为理论
E. 人际关系理论
答案是：A. 科学管理理论
E. 人际关系理论
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
现代公共关系产生的社会条件有（ ）。
选择一项或多项：
A. 管理条件
B. 经济条件
C. 政治条件
D. 传播条件
E. 人事条件
答案是：A. 管理条件
B. 经济条件
C. 政治条件
D. 传播条件
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
美国学者爱德华·伯尼斯的主要著作有（ ）。
选择一项或多项：
A. 《公众舆论之形成》
B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》
D. 《有效的公共关系》
E. 《舆论》
答案是：A. 《公众舆论之形成》
B. 《公共关系学》
E. 《舆论》
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
艾维·李的公共关系思想提出的原则是（ ）。
选择一项或多项：
A. 公众必须被告知
B. 投公众所好
C. 凡宣传都是好事
D. 向公众说真话
E. 双向沟通
答案是：A. 公众必须被告知
D. 向公众说真话
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（ ）。
选择一项或多项：
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 伯尼斯
D. 卡特里普和森特
E. 洛克菲勒
答案是：B. 艾维·李
C. 伯尼斯
D. 卡特里普和森特
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。
选择一项：
A. 1903年
B. 1987年
C. 1948年
D. 1955年
答案是：D. 1955年
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
被誉为公共关系之父的是（ ）。
选择一项：
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 爱德华·伯尼斯
D. 卡特里普
答案是：B. 艾维·李
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
1923年出版的、被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（ ）。
选择一项：
A. 《公共关系学》
B. 《公众舆论之形成》
C. 《有效的公共关系》
D. 《舆论》
答案是：B. 《公众舆论之形成》
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
（ ）提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么、需要什么，在确定公众的价值取向后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。
选择一项：
A. 艾维·李
B. 艾伦·森特
C
答案是：D. 爱德华·伯尼斯
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
（ ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此公共关系进入了科学化阶段。
选择一项：
A. 艾维·李
B. 爱德华·伯尼斯
C. 斯科特·卡特里普
D. 梅耶
答案是：B. 爱德华·伯尼斯
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（ ）。
选择一项：
A. 《公众舆论之形成》
B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》
D. 《原则宣言》
答案是：C. 《有效的公共关系》
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
1906年，艾维·李临危受命，他发表的著名文件是（ ）。
选择一项：
A. 《公众舆论之形成》
B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》
D. 《原则宣言》
答案是：D. 《原则宣言》
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
1904年，（ ）首次将公共关系作为一种职业，他在纽约创办了一家宣传事务顾问所。
选择一项：
A. 艾维·李
B. 爱德华·伯尼斯
C. 斯科特·卡特里普
D. 艾伦·森特
答案是：A. 艾维·李
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（ ）。
选择一项：
A. 报刊宣传运动
B. 揭丑运动
C. 民主政治运动
D. 便士报
答案是：B. 揭丑运动
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造者巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是（ ）。
答案是：D. 凡宣传皆是好事
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
1985年9月，北京大学开设大众传播专业，使公共关系教育走上了正规化的轨道。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。
选择一项：
对
错
答案是：对
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
选择一项：
对
错
答案是：对
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
研究公共关系学的时候，我们要特别注意分析中国的国情、民心，搞清楚究竟什么是中国特色。
选择一项：
对
错
答案是：对
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
艾维·李与乔治·帕克一起，创办世界上第一家宣传事务顾问所。
选择一项：
对
错
检查
答案是：错
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。
选择一项：
对
错
答案是：对
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
说明公共关系与庸俗关系的区别。
答案是：庸俗关系是指日常生活或经济交往中，利用金钱或职权，“拉关系”、“走后门”、“徇私情”、为个人谋取好处等不正当的人际交往活动。从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通的目的是一致的，都是解决问题或获取利益。因此，有人一听说公共关系就联想到这种
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
如何按照公众的态度进行公众分类？
答案是：一个组织所面对的各种公众，由于他们自身所处的地位和环境、扮演的社会角色以及主观认识水平等条件不同，而形成对组织的不同态度。我们可以根据公众对组织是否具有合作态度将其分为顺意公众、逆意公众和独立公众。
（1）顺意公众，又称为支持公众，是
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
什么是“公众”？简述其基本特点。
答案是：公共关系工作对象统称为公众，公众这一概念在公共关系学中有其特定含义。在公共关系学里，“公众”与“大众”、“群众”是有区别的。它不是泛指社会生活中的所有人或大多数人，也不是泛指社会生活的某一方面、某一领域的部分人，而应具体地称为“组织的公众”
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
简述公共关系的特征。
答案是：公共关系是社会关系的一种表现形态，科学形态的公共关系与其他任何关系都不同，有其独特的性质，了解这些特征有助于我们加深对公共关系概念的理解。
（1）情感性。公共关系是一种创造和谐社会和和谐人际关系的艺术，它强调的是成功的人、良好的环境、
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
如何理解公共关系状态、公共关系活动和公共关系观念的含义？
答案是：（1）公共关系状态。是指一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。任何组织，不管它承认与否、喜欢与否，都处在一定的公共关系状态之中，这是一种客观存在的形态。
一般来说，公共关系有四种状态：
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
根据公众对组织的重要程度，我们可以把公众划分为（ ）。
选择一项或多项：
A. 首要公众
B. 非公众
C. 次要公众
D. 边缘公众
E. 行动公众
答案是：A. 首要公众
C. 次要公众
D. 边缘公众
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
根据公众对组织的态度，我们可以把公众划分为（ ）。
选择一项或多项：
A. 独立公众
B. 顺意公众
C. 边缘公众
D. 逆意公众
E. 非公众
答案是：A. 独立公众
B. 顺意公众
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（ ）。
选择一项或多项：
A. 个人
B. 组织
C. 社会团体
D. 部门
E. 群体
答案是：C. 社会团体 E. 群体
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
社会组织简称组织，是指由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合而成的社会团体。组织一般具有以下特点（ ）。
选择一项或多项：
A. 群体性
B. 系统性
C. 稳定性
D. 导向性
E. 公益性
答案是：A. 群体性
B. 系统性
C. 稳定性
D. 导向性
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系是社会关系的一种表现形态，有其独特的性质，其特征有（ ）。
选择一项或多项：
A. 情感性
B. 广泛性
C. 双向性
D. 整体性
E. 长期性
答案是：A. 情感性
B. 广泛性
C. 双向性
D. 整体性
E. 长期性
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（ ）。
选择一项或多项：
A. 首要公众
B. 非公众
C. 潜在公众
D. 知晓公众
E. 行动公众
答案是：B. 非公众
C. 潜在公众
D. 知晓公众
E. 行动公众
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系涉及的学科有（ ）。
选择一项或多项：
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
答案是：A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系的基本要素包括（ ）。
选择一项或多项：
A. 组织
B. 传播
C. 环境
D. 资金
E. 公众
答案是：A. 组织
B. 传播
E. 公众
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系观念主要有（ ）。
选择一项或多项：
A. 形象观念
B. 互惠观念
C. 协调观念
D. 公众观念
E. 传播观念
答案是：A. 形象观念
B. 互惠观念
C. 协调观念
D. 公众观念
E. 传播观念
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
人们普遍认为公共关系可以是（ ）。
选择一项或多项：
A. 公共关系状态
B. 公共关系活动
C. 公共关系观念
D. 公共关系学科
E. 公共关系职业
答案是：A. 公共关系状态
B. 公共关系活动
C. 公共关系观念
D. 公共关系学科
E. 公共关系职业
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
（ ）是组织生存和发展的基础，对组织握有“生杀大权”，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。
选择一项：
A. 行动公众
B. 首要公众
C. 顺意公众
D. 边缘公众
答案是：B. 首要公众
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
对公共关系工作人员来说，（ ）是组织值得争取的对象。
选择一项：
A. 独立公众
B. 顺意公众
C. 潜在公众
D. 逆意公众
答案是：A. 独立公众
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为有一个连续的发展过程。知晓公众是由（ ）发展而来的。
选择一项：
A. 非公众
B. 行动公众
C. 潜在公众
D. 边缘公众
答案是：C. 潜在公众
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
社会组织一般具有以下特点（ ）。
选择一项：
A. 群体性、导向性、系统性、同质性
B. 群体性、系统性、协作性、变动性、导向性、稳定性
C. 群体性、导向性、系统性、同质性、稳定性
D. 群体性、系统性、同质性、相关性、变动性
答案是：B. 群体性、系统性、协作性、变动性、导向性、稳定性
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
组织开展公共关系活动的基础是（ ）。
选择一项：
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. 公共关系状态
D. 公共关系策划
答案是：C. 公共关系状态
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）。
选择一项：
A. 双向交流
B. 单向交流
C. 双向管理
D. 单向管理
答案是：A. 双向交流
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系观念是指（ ）。
选择一项：
A. 人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
B. 一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形
答案是：A. 人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
在本教材中，我们给出一个简洁的公共关系定义是（ ）。
选择一项：
A. 通过宣传与一般公众建立的关系，社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况，企图建立有利的公众舆论的职能。
B. 公共关系是一种管理哲学，在所有的决策和行动上，都以
答案是：D. 公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系可直接称为（ ）。
选择一项：
A. 公众关系
B. 人际关系
C. 人群关系
D. 社区关系
答案是：A. 公众关系
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
公共关系的英文是（ ）。
选择一项：
A. publication relations
B. public relation
C. public relations
D. publication relation
答案是：C. public relations
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
选择一项：
对
错
答案是：错
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学 -
内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。
选择一项：
对
错
答案是：对
更新时间：2023/4/3 12:59:00
出自 公共关系学
