下面选项中哪些属于人际信息交流的特点：（ ）
多选题 (1 分)
A.
交流方法灵活、渠道多样

B.
交流的手段具有多样性

C.
交流的双方互动频度高、反馈及时

D.
属于一种非制度化的交流方式