答案是:
（1）干系人识别：包括识别项目中或受项目影响人的所有人，确定最好的方法管理他们。（2分）
（2）干系人管理计划：包括在项目决策和活动中有效吸引干系人的策略，要基于他们的需求、兴趣和潜在的影响；（3分）
（3）参与干系人管理：包括和项目管理人交流和工作，来满足他们的需求和希望、解决问题并培养参与项目决策和活动；（3分）
（4）参与干系人控制：包含对干系人进行监察，根据干系人需要调整计划和策略。（2分）
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国家开放大学 >
国家开放大学软件项目管理
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本题添加时间：2023/7/2 18:20:00
