沟通方法分为哪几种?他们各自的优缺点是什么?

答案是:

有互动、推送、拉式三种(1分)
(1)互动沟通,两人或者多人通过会议、电话或视频会议来交互。优点能够确保共同理解的最优手段,缺点:耗费时间(3分)
(2)推送沟通,将信息发送或推送给接受者,例如报告、电子邮件、传真。优点:保证信息分发的及时性。缺点:不能保证信息被收到或被理解。(3分)
(3)拉式沟通:消息应要求发送给接受者。方式有网站、公告板、博客等。优点:按需获取。缺点:不容易找到相关信息。(3分)
出自  国家开放大学  >  国家开放大学软件项目管理

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本题添加时间:2023/7/2 18:20:00