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国家开放大学管理学基础2
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下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
A、地位差异
B、目标差异
C、缺乏正式沟通渠道
D、协调不够
答案是:
A
出自
国家开放大学
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国家开放大学管理学基础2
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本题添加时间:2023/7/2 12:21:00
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∴
目标建立过程中应注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( )以内。
A、2个
B、5个
C、10个
D、15个
∴
按照沟通方式不同,可以其划分为( )等类型。
A、工具式沟通
B、口头沟通
C、非语言沟通
D、书面沟通
∴
克服沟通障碍的组织行动有( )。
A、营造一种坦诚和信任的组织气氛
B、全方位地开发并使用正式的渠道
C、鼓励使用多元沟通渠道
D、使用反馈技巧
∴
确定组织的宗旨应避免( )。
A、语言晦涩
B、表述过长
C、狭窄
D、空泛
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