不好的服务感受将会使1个客户平均告诉10个人,其中,有1/5的客户会告诉( )个人。

A、15
B、20
C、25
D、30

答案是:

B
出自  国家开放大学  >  建筑工程项目招投标与合同管理

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本题添加时间:2023/7/2 11:53:00