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案例三
资料一:几个月之前,云帆受公司委派,参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程,但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月,云帆作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。云帆的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中,他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在两天的讨论会中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
资料二:宇舟两年前参加过一次培训,他觉得那次培训没有任何效果,所以很久以来,他不参加任何的培训,认为各种培训都是骗人的。况且自己每天都很忙,根本无暇关注这些。而面对新技术的出现,他认为他现在根本就用不着培训,等以后再说。随着时间的流逝,宇舟发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇地发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他非常不解。
根据以上案例,回答以下各题。
1、常见的学习方式有很多种,云帆学习的方式属于( )。
A、委托培训 B、工作观摩
C、伙伴工作 D、岗位轮换
2、云帆选择的学习方式的主要适用范围是( )。
A、整个项目或全部任务额外的责任 B、有针对性的活动
C、岗前培训 D、在较长的时间里熟悉新的角色和任务
3、宇舟要想改变现在的状况,除了参加培训外,还可以通过除( )之外的学习方法来提高自己的能力。
A、岗位轮换 B、工作观摩
C、伙伴工作 D、头脑风暴法
4、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括( )。
A、成员个人的技能水平 B、领导者偏好
C、在时间、工作、资金等方面支出的成本 D、成员工作和学习的方法
5、关于发展循环周期,说法不正确的是( )。
A、资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一
B、发展循环周期的首要步骤是计划学习和支持
C、明确发展需求需要知道团队成员了解什么,在做什么
D、发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起
答案是:
答案:1、A;2、A;3、D;4、B;5、B;
第4、5题的考核知识点是“GXK32:发展循环周期(IASPIRE)”。
第1、2、3题的考核知识点是“GXK33:常用学习方式”。“云帆受公司委派,参加过一次培训”,可见其学习方式是委托培训。第3题中,头脑风暴法是一种思考工具和方法,并不是一种学习方法。
出自
国家开放大学
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国家开放大学个人与团队管理3
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本题添加时间:2023/6/18 16:58:00
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GXK32:发展循环周期(IASPIRE)
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关于训练步骤中的“简要介绍”阶段,说法正确的是( )。 A. 教学双方共同讨论,商定各种预期目标和实现途径 B. 在学员需要之处给予帮助和指导 C. 团队领导审查训练项目和学习效果
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在培训结束后,要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后,需要进行评估的内容不包括( )。 A. 团队整体效率提高了多大幅度 B. 工作中的错误率减低了多少 C. 成员的工作效率提高了多少
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培训评估过程中有两个问题,一个是“教师授课的条理清楚吗?”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?”从对培训效果的评估层次来分析,说法正确的是( )。 A. 前者是对培训结束后一段时间的评估,后者是对目前学习的评估
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