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游客希望在客房里收看世界杯的现场直播,要求提供客房用餐服务,地陪应( )。
单选题 (6 分) 6分
A.
予以协助,无须收取费用
B.
婉言拒绝
C.
予以安排,服务费自理
D.
告知游客只有生病才能提供此服务
答案是:
C
出自
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本题添加时间:2023/6/13 20:53:00
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与游客互换名片时,导游员要双手将名片递给对方,直视对方并说些客气话。 判断题 (6 分) 6分 A. 正确 B. 错误
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导游员与游客谈话时,可以多用手势,以表现出热情大方。 判断题 (6 分) 6分 A. 正确 B. 错误
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持成人票或半价票的旅客可随身携带的行李不超过10千克。 判断题 (6 分) 6分 A. 正确 B. 错误
∴
导游员在带团的过程中清点人员不得用手指对游客的头部或脸部指指点点。 判断题 (6 分) 6分 A. 正确 B. 错误
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