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导游(领队)日志的内容包含游客的状况、表现、意见和建议,以及对旅游活动的反映。
判断题 (20 分) 20分
A.
错误
B.
正确
答案是:
B
出自
国家开放大学
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本题添加时间:2023/6/13 20:51:00
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导游(领队)日志的内容主要包括( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 与接待旅行社导游人员之间的合作状况以及存在的主要问题 B. 接待旅行社全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度
∴
预防误机、误车或误船事故需要做到( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 地陪、全陪要提前做好旅游团交通票据的落实工作 B. 安排充裕的时间去机场(车站、码头) C. 制定严密、有效的接待工作程
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离子交换树脂的基本结构单元包括( )。 A 不溶性三维空间网状骨架 B 功能基 C 相反电荷的可交换离子 D 以上都不正确
∴
误机、误车或误船不会给旅行社造成经济损失。 判断题 (20 分) 20分 A. 正确 B. 错误
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