漏接的预防包括( )。
多选题 (20 分) 20分
A.
向游客道歉

B.
提前抵达接站地点

C.
认真阅读接待计划

D.
了解旅游团成员情况

E.
核实旅游团抵达的日期、时间

答案是:

BCE
出自  国家开放大学  >  国家开放大学导游业务

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本题添加时间:2023/6/13 20:45:00