客服信息:19139051760(微信同号)
首页
找答案
注册
登录
网站首页
名词解释
全部试题
平台查询
所有科目
成人高考报名
当前位置:
首页
>
国家开放大学
>
网店运营与管理国家开放大学
>
详细
如果顾客说:“服穿着不合身,怎么办?“,作为一名售后客服你该怎么回答?( )
单选题 (1 分) 1分
A.亲,这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的,所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉,但是亲穿在身上可是会很舒适的!
B.您好!请问是什么地方不满意呢?您告诉我们,我们会尽全力为您解决的!
C.亲,如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的,您先了解一下我们的退换货须知噢!(发退换货须知截图或文字)
D.亲,您先别着急!您的衣服从XX(城市名)发到XX(城市名)需要大概5-7天的时间,预计您在X天内就能收到您的衣服了!
答案是:
C
出自
国家开放大学
>
网店运营与管理国家开放大学
更多答案联系客服:19139051760
本题添加时间:2023/5/13 20:09:00
业余时间拿学历:
统考入学(成人高考)
山东成人高考(学历提升)报名入口
注册成会员
您可能感兴趣的试题
∴
以下哪些数据指标无法挖掘出客户需求( ) 单选题 (1 分) 1分 A.通过年龄挖掘 B.通过职业挖掘 C.通过生活挖掘 D.通过能力挖掘
∴
以下不属于电话服务禁语的是( )。 单选题 (1 分) 1分 A.我不能 B.对不起 C.我不会做 D.但是
∴
为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽可能避免( )。 单选题 (1 分) 1分 A.交易纠纷 B.退货 C.退款 D.换货
∴
下单转化率是指( )。 单选题 (1 分) 1分 A.(最终下单人数/询单人数)×100% B.(完成付款客户数/该商品的总访问数)×100% C.(加购人数/下单人数)×100% D.(确认订单客户数/该商品的总访问数)
具体学校专业科目
山东财经大学
山东大学
山东师范大学
济南大学
中国海洋大学
青岛大学
山东科技大学
青岛科技大学
临沂大学
中国石油大学
山东建筑大学
德州学院
曲阜师范大学
鲁东大学
山东农业大学
山东理工大学
潍坊学院
山东艺术学院
齐鲁工业大学
聊城大学
业余时间拿学历:
成人高考报名入口
国家开放大学答案
联大系统答案
青书学堂答案
柠檬文才答案
学起plus弘成