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星巴克始终坚持"星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验"的经营理念，这属于企业识别系统中的
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答案是:

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出自 > 上海开放大学公共关系形考任务1（综合练习1）

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本题添加时间：2023/5/7 19:14:00

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∴组织形象的软件包括许多内容，其中主要的是 A ) 管理形象 B ) 文化形象 C ) 社会责任形象 D ) 人员形象 E ) 环境形象

∴下列不属于对象型公共关系的是 A ) 政府公共关系 B ) 消费者关系 C ) 政府关系 D ) 企业公共关系 E ) 媒介关系

∴衡量组织实际形象的主要指标是 A ) 透明度 B ) 知名度 C ) 美誉度 D ) 民主度 E ) 可靠度

∴公共关系的基本要素包括 A）组织 B ) 组织形象 C ) 公众 D ) 传播沟通 E ) 公共关系观念

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