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从服务心理学的研究范围看,顾客和服务人员的决策、行为及人际关系受()两个方面因素的影响。
A.内因、外因
B.生理、心理
C.年龄、性别
D.健康、心理

答案是:

A
出自  联大  >  贺州学院服务心理学

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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00