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错接

答案是:

导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。
出自  联大  >  贺州学院导游业务

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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00