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核对、商定日程的过程中,若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪的正确处理方法是( )。
A.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B.对无法满足的要求,要做详细解释和耐心说服工作
C.婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同
D.如需增收费用,应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取
答案是:
ACD
出自
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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地陪在接团前要做的业务准备包括( )。 A.了解不熟悉景点的情况 B.熟悉、研究旅游计划 C.制订旅游活动日程 D.落实接待事宜
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小包价旅游中的可选择部分不包括()。 A.导游服务 B.欣赏文艺节目 C.早餐 D..品尝风味
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导游语言的运用四原则是()。 A.简洁、正确、清楚、生动 B.正确、清楚、生动、灵活 C..恰当、清楚、正确、灵活 D.简洁、恰当、清楚、生动
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旅游者提出自由活动的要求,地陪( )。 A.要提醒他们带上饭店名片 B.应提醒安全注意事项 C.应帮助他们找好车辆 D.陪同前往
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