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有形提示

答案是:

是指服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物。主要是指服务场所及其环境、服务设施、服务工具、服务用品等。
出自  联大  >  焦作师范高等专科学校大数据营销

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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