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什么是4C组合？它包括哪些内容？

答案是:

4C组合是强调以顾客为中心，从顾客的角度和利益来思考营销问题：只有加强成本控制，为顾客降低成本，通过为顾客提供各种便利，并与顾客进行有效的沟通，才能赢得顾客，使顾客满意。4C组合包括：顾客(Customer)、成本(Cost)、方便(Convenience)、沟通(Communication)。

出自联大 > 焦作师范高等专科学校大数据营销

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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