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理想的服务是指( )
A.顾客心目中服务应达到和可达到的水平
B.顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务
C.顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务
D.顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务
答案是:
参考答案:D
出自
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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大体上,企业定价有以下导向( )。 A.利润导向 B.成本导向 C.需求导向 D.竞争导向
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