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服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于（）
A.服务过程
B.服务的有形提示
C.服务的分销渠道
D.服务沟通

答案是:

参考答案：B

出自联大 > 焦作师范高等专科学校大数据营销

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（）造成 A.无形性 B.易逝性 C.差异性 D.不可分性

∴在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( ) A.无形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分性

∴在（）情况下可采用撇脂定价策略。 A.新产品具有特色，对消费者有吸引力 B.该产品在短期内无法被模仿 C.该产品的早期购买者对价格反应不敏感 D.商品的需求价格弹性较大

∴在人员推销活动中的三个基本要素为__________。 A.推销人员 B.推销对象 C.推销品 D.购买力

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