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我们在为客人处理服务上的问题时,如果客人提出某些问题超越了自己的权限,我们应该说( )
A.“不行”
B.“对不起,我没有权利做主,我去请示一下领导,您看行吗?”
C.“没办法”
D.都不对
答案是:
参考答案:B
出自
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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对宗教礼仪,从思想上如何树立正确的认识 A.尊重为本 B.积极参与 C.不得干涉 D.遵守法规商务礼仪
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举行开业仪式时赠予来宾的礼品,应具有如下特征 A.宣传性 B.独特性 C.便携性 D.实用性
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致意时最简单的常用礼节,适宜使用的场合有( ) A.不宜交谈 B.一面之交 C.多次见面 D.不戴帽子
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所谓着装过异可分为( )三种。 A.款式过异 B.头型过异 C.搭配过异 D.穿法过异
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