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山东第一医科大学护患沟通在线考试20
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关于沟通,下列说法错误的是 ( )
(1分)
A信息背景可以明确一条信息代表的真正含义
B信息发出者需要对信息进行编码
C编码的形式只有口头语言和书面语言
D信息接受过程包括接受、解码和理解三个步骤,需将符号信息还原为意义信息。
E信息发出者使用途径越多,对方越能更多、更快、更好地理解信息内容。
答案是:
正确答案C
出自
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山东第一医科大学护患沟通在线考试20
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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沟通双方的空间和距离为1.3~3.5米属于:( ) (1分) A亲密距离 B个人距离 C社交距离 D 公共距离 E一般距离
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护士与患者沟通时,应语义准确、表达通俗,体现了语言表达的( ) (1分) A情感性 B礼貌性 C知识性 D审慎性 E规范性
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关于电话礼仪叙述,错误的是:( ) (1分) A早上8点之前晚上10点以后、中午午休时间不要给人打电话 B电话接通后,首先要称呼、问候对方,其次要简单的自我介绍 C道别时注意挂电话的顺序,应由尊者先挂
∴
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