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以下哪一种方法不属于消除客户对产品疑虑的方法？（）
A)
了解同类商品的知识
B)
熟悉商品的特性
C)
会抓住客户的关键点
D)
转移焦点

答案是:

参考答案： D

出自上海开放大学 > 上海开放大学客户管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴（）是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 A.《员工守则》； B.供电服务“十项承诺”； C.员工服务“十个不准”； D.三公调度十项措施。

∴国家电网公司的核心社会责任是（）。 A.履行科学发展责任； B.履行安全供电责任； C.保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供； D.以上皆是。

∴《“三公”调度“十项措施”》要求，统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月（）日统一更新网站信息。 A.10； B.15； C.5； D.8。

∴国家电网公司的企业精神是（）。 A.追求卓越，服务真诚； B.努力超越，追求卓越； C.服务真诚，追求卓越； D.追求卓越，努力超越。

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中国海洋大学

山东科技大学

青岛科技大学

中国石油大学

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曲阜师范大学

山东农业大学

山东理工大学

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