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常见的顾客异议有哪些?任选两种顾客异议,举例说明如何处理。
答案是:
1)常见的顾客异议有价格异议、产品异议、需求异议、时间异议、质量异议、服务异议、财力异议等。
2)任选两种顾客异议,举例说明如何处理。根据其分析酌情给分。
出自
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河南质量工程职业学院推销策略 (高起专)
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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假设您是一家电脑公司的销售经理,刚好与一所高校的购买代表签定的50台电脑的买卖合同,此时,您应该( )。 A 赞美客户的工作效率; B 赞美您的电脑性能; C 赞美客户的工作效率 D 及时与客户道别。
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推销要素是指( )。 A 推销人员 B 推销机构; C 推销品 D 推销对象。
∴
一位顾客在一家商场选购某种小家电时,提出:你们的价格比某批发市场的同类产品高出一倍多,经验丰富的营业人员有礼貌的说明价格差异的主要原因是( )。 A 使用材料不同 B 使用寿命不同; C 规格不同; E 品牌不同; F
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总结利益成交法,即是推销员在推销洽谈中记住准顾客关注的主要( ),在成交中以一种积极的方式成功地加以概括总结,以得到准顾客的认同并最终取得定单的成交方法。 A 特色 B 优点; C 质量; D 利益; E 服务。
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