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对于性格傲慢自负的员工,旅游企业管理人员可采取( )的管理工作方法。
A.表扬为主,防微杜渐
B.经常提醒,警钟长鸣
C.避开锋芒,坚持疏导
D.看准问题,严肃批评
答案是:
参考答案:D
出自
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河南工业职业技术学院旅游心理学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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对于性格开朗直率的员工,旅游企业管理人员可采取( )的管理工作方法 A.表扬为主,防微杜渐 B.经常提醒,警钟长鸣 C.避开锋芒,坚持疏导 D.看准问题,严肃批评
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关于旅游者对旅游时间的知觉,错误的是( )。 A.旅途要快 B.游览要慢 C.一切活动要准时 D.一切活动都要快
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诱导的基本概念不包括( )。 A.一种能适应旅客需要的活动 B.在创造 “环境”的基础上提供活动 C.是发挥服务员个性的活动 D.是一种为了促使旅客多消费的活动
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当一个个体处于社会自我阶段时,自我评价主要表现在( )方面。 A.名誉 B.衣着 C.智慧 D.道德水平
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