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符合顾客心理需要,使交往双方情绪愉快,关系融洽的客我交往类型,是( )交往。
A.互相的
B.呼应型
C.单方面的
D.交叉型
答案是:
参考答案:B
出自
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河南工业职业技术学院旅游心理学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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关于旅游消费服务性质的说法,不正确的是( )。 A.服务行为具有独立价值 B.标准化与个性化的统一 C.不可转移性 D.可观察性
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