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如果旅客情绪不好，显得激动，旅游服务人员应该采取（）主客交往策略。

A.投石问路
B.以退为进
C.以情感人
D.交流情感

答案是:

参考答案：B

出自联大 > 河南工业职业技术学院旅游心理学

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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