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设施、用品是饭店服务产品的_____部分

答案是:

硬件

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴[填空题,2分] 所谓公共区域（Public Area，PA）是宾客和饭店员工共同享有的活动区域，包括____和____，客用部分和员工使用部分。

∴[填空题,2分] 公共卫生间一般要求每隔___小清理一次，每日夜间及下午____时客人活动低峰时，各安排一次彻底清洁，使公共洗手间始终保持清洁、干净、无水迹、无污渍

∴[填空题,2分] 其他区域包括____、_____、多功能厅、歌舞厅、商场、会议室及康乐区域等。

∴[填空题,2分] 为了保证客房的清洁保养工作的质量，坚持日常卫生和_____工作相结合，不仅省时、省力、效果好，还能有效的延长客房设备的使用寿命。

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