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当前位置: 首页 >  联大  > 河南工业职业技术学院客房服务与管理  > 详细

[填空题,2分] _____是客房安全保卫工作的要点。

答案是:

积极预防
出自  联大  >  河南工业职业技术学院客房服务与管理

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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00

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∴[填空题,2分] ________的制定是开展服务活动的前提,它包括客房设施的设计和客房服务程序设计两个方面的内容。
∴[填空题,2分] 服务质量标准必须以客人的需求为出发点查房时间不能超过___分钟,客人交付洗涤的衣物必须在____小时以内交还客人等。
∴[填空题,2分] 客房设施设计主要包括客房的____和____。
∴[填空题,2分] 客房配备安全设施的主要目的是为了保障客人的___和____安全。

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