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客人对客房的基本要求可以归纳为（）等几个方面。

A.舒适
B.安全
C.卫生
D.清洁
E.格调

答案是:

参考答案：ABCD

出自联大 > 河南工业职业技术学院客房服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴客房部组织机构设置的原则有（）。 A.职权制度化 B.层次分明 C.管理效率化 D.指挥统一化 E.幅度增大化

∴客房的性质有（）。 A.生产部门 B.服务部门 C.协作部门 D.消耗部门 E.营销部门

∴影响饭店洗衣房设立形式的因素有（） A.饭店的规模 B.饭店的场地 C.饭店的资金 D.饭店的技术 E.本地洗涤业的社会化程度

∴下列选项中属于客用多次性消耗物品的是（）。 A.茶叶 B.棉织品 C.玻璃器皿 D.暖水瓶 E.浴液

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