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影响饭店洗衣房设立形式的因素有（）

A.饭店的规模
B.饭店的场地
C.饭店的资金
D.饭店的技术
E.本地洗涤业的社会化程度

答案是:

参考答案：ABCDE

出自联大 > 河南工业职业技术学院客房服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴以下选项中哪些属于公共区域清洁范围？（） A.员工食堂 B.员工更衣室 C.客房 D.大堂

∴客房清洁的一般原则有（）。 A.从上到下 B.先铺后抹 C.从里到外 D.干湿分开 E.环形清理

∴确定客房对客服务质量的标准应该考虑（）方面的问题. A.以客人的需求为出发点 B.必须和饭店的星级和档次相适应 C.必须和产品价值相吻合 D.必须以员工的承受能力为出发点

∴个性化服务的内容很广泛，可分为以下几个方面（）。 A.灵活服务 B.癖好服务 C.意外服务 D.心理服务 E.满足客人一切需要

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