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“工欲善其事必先利其器”指的是（）

A.真诚
B. 讲效率
C.随时做好服务的准备
D.做好“可见”服务

答案是:

参考答案：C

出自联大 > 河南工业职业技术学院客房服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴客人交付洗涤的衣物必须在()小时以内交还客人。 A.12小时 B.18小时 C.20小时 D.24小时

∴对客房内不同部位，照明的要求也不同。客房卧室一般选用（）的普通光，作扩散照明。 A.中强度 B.高强度 C.低强度 D.局部照明

∴关于客房服务中心的说法，错误的是（）。 A.客房部内部管理的信息传递和枢纽中心 B.节约人力成本，降低成本开支 C.方便客人，电话控制即可 D.有效保障楼层安全

∴客房清洁的一般原则中不正确的是（）。 A.从里到外 B.从上到下 C.先抹后铺 D.环形清理

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