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OD（Occupied Dirty）表示的意思是()

A. 未做住客
B.已做住客
C.走客房
D.待修房

答案是:

参考答案：C

出自联大 > 河南工业职业技术学院客房服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴房间的清扫，原则上在不打扰客人的前提下进行，所以，不能在下午()点以前打电话进房，催客人清理房间。 A.2 B.3 C.4 D.5

∴将拖鞋取出，放在床头柜前面() A.20-30公分处 B.15-20公分处 C.30-40公分处 D. 40-50公分处

∴公共卫生间一般要求每隔____小时小清理一次，每日夜间及下午___时客人活动低峰时，各安排一次彻底清洁。 A.一； 14—15 B. 二；15—16 C.一；14 ----15 D.一；15—16

∴客房服务质量的控制的关键环节中，不包括（）。 A.准备过程的质量控制 B.接待过程的质量控制 C.结束过程的质量控制 D.全方位的质量控制

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