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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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公共卫生间一般要求每隔____小时小清理一次,每日夜间及下午___时客人活动低峰时,各安排一次彻底清洁。
A.一; 14—15
B. 二;15—16
C.一;14 ----15
D.一;15—16
答案是:
参考答案:D
出自
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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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∴
查房时间不能超过()分钟 A.3分钟 B.5分钟 C.4分钟 D.6分钟
∴
1大厅内有地毯处每天要吸尘____次,每周清___次 A.4—5;二 B.3—4;二 C.4--5 ; 一 D.3—4 ;一
∴
关于客房服务质量标准制定的依据,不正确的是( )。 A.以宾客的需求为出发点 B.和饭店的星级和档次相适应 C.以酒店行业常规做法为依据 D.和产品价值相吻合
∴
夜床服务通常在晚上()以后开始,也可在客人到餐厅用晚餐时进行,或才按服务台的要求进行。 A.18:00 B.17:00 C.19:00 D.20:00
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