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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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新时期酒店客房服务模式将( )。
A.更加标准化
B.从标准化走向定制化
C.更加规范化
D.社会化
答案是:
参考答案:B
出自
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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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大厅晚间的清洁卫生每天夜间()以后打薄蜡一次,并用磨光机磨光 A.12 点 B.13 点 C.11 点 D.14 点
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客房区域传染性疾病预防方法中,错误的是( )。 A.客房清扫工作中注意杀虫 B.阻止客人将宠物带入饭店 C.劝得病住客赶快结账离店 D.不聘用患有传染性疾病的员工
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()是客房的基础 A.客房空间 B.客房设备 C.供应物品 D.客房卫生
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客房区域发生安全事故时的错误做法是( ) A.服务人员要控制情绪,理性应对 B.发现起火,应使用最近的报警装置发出警报 C.遇到客人喝醉要想办法扶客人先进入空房休息 D.客房部员工要第一时间报告饭店安保部门及领导
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