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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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服务员站到房门正前方()处,确保客人通过房间的窥视镜能够看清服务员的面部及名牌.
A.40公分
B.20公分
C. 35公分
D. 30公分
答案是:
参考答案:D
出自
联大
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河南工业职业技术学院客房服务与管理
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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()是客房的基础 A.客房空间 B.客房设备 C.供应物品 D.客房卫生
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客房区域发生安全事故时的错误做法是( ) A.服务人员要控制情绪,理性应对 B.发现起火,应使用最近的报警装置发出警报 C.遇到客人喝醉要想办法扶客人先进入空房休息 D.客房部员工要第一时间报告饭店安保部门及领导
∴
每日计划卫生由()制定计划卫生表,由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪,并根据计划定期检查 A.经理 B.领班 C.主管 D.员工
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房务中心文员每天()前根据电脑客人预订、在住情况制作夜床服务表。 A.18:00 B.17:00 C.19:00 D.16:00
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