4C理论

答案是:

从对企业经营者的研究转向对消费者的关注,实现了从“由内而外”到“由外而内”的观念转变。4C指的是:消费者的需要和欲求(consumer wants and need)、成本(cost)、方便(convenience)和沟通(communication)
出自  联大  >  焦作师范高等专科学校广告实务

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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00