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影响消费者购买行为的心理因素包括( )。
A.
动机
B.
个性
C.
感受
D.
职业
E.
学习
答案是:
正确答案是:个性, 动机, 感受, 学习
出自
国家开放大学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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∴
对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )。 选择一项: A. 文化因素 B. 心理因素 C. 社会因素 D. 个人因素
∴
下列原则中,哪个不属于客户关系管理原则?( ) 选择一项: A. 客户中心原则 B. 新客户优先原则 C. 战略原则 D. 一致性原则
∴
消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。 选择一项: A. 购买心理 B. 购买行动 C. 购买意志 D. 购买意向
∴
如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,这是属于( )类因素没有得到满足的行为结果。 选择一项: A. 激励 B. 保健 C. 自我实现 D. 社会
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