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顾客满意存在不同的层次,最基本的层次是( ),最高的层次是惊喜。(本题3.0分)
A、解脱
B、惊喜
C、新奇
D、满足

答案是:

标准答案：D

出自青书学堂 > 吉林师范大学销售管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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