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结账员为离店客人结账后，及时通知客房服务中心，同时将房态由住客房变更为。饭店采用电脑管理系统，实现了房态变更的自动转换。
A.抵客房
B.已结账房
C.脏房
D.未离店房

答案是:

B.已结账房
C.脏房

出自联大 > 河南工业职业技术学院前厅服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴按正确的接收传真服务程序要求，将代表各项操作内容的字母按顺序填在横线上 A.收到传真，核准客人姓名、房号、付款方式等 B.如客人不在房间，填写留言单，由行李员送入客房 C.填写“传真条件接收统计记录表 D.遇有疑难，立即与总台、大堂

∴客人入住时，客房状况由可租房变为()房。 A.已售 B.空 C.住客 D.待售

∴换房、房租变更单不需要()的经办人签字认可。 A.问讯处 B.总机 C.收款处 D.大堂副理

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