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饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是( )
A.主动介绍本地概况
B.主动介绍饭店周边情况
C.主动了解客人家庭的详细情况
D.主动介绍饭店的特点

答案是:

A.主动介绍本地概况

出自联大 > 河南工业职业技术学院前厅服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴DCS 控制系统又称为（）。(本题2.0分) A、集中控制系统 B、分散控制系统 C、计算机控制系统 D、集散控制系统

∴客人要求提供“勿扰服务（DND）”，话务员将客人姓名、房号、时间等记录下来，然后将电话号码通过话务台关闭，在这期间接到电话查询此客人，应予以婉言拒绝，并建议发话人“（）” A.别打扰 B.明天再打 C.与前台联系 D.过一会再打

∴自动控制系统中，感受被控变量并转换为测量值的部分为（）。(本题2.0分) A、检测元件及变送器 B、调节器 C、对象 D、执行器

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