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在行政楼层工作的服务人员应熟练掌握预订、（）等方面的业务和技能。
A.外币兑换
B.沟通与协调
C.结帐
D.礼宾

答案是:

B.沟通与协调
C.结帐

出自联大 > 河南工业职业技术学院前厅服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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