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下列有关客史档案作用的表述不恰当的是
A.可以有针对性地开展服务
B.为市场营销收集和提供资料
C.表明饭店的各类客房的租用情况
D.可以建立良好的客我关系

答案是:

C.表明饭店的各类客房的租用情况

出自联大 > 河南工业职业技术学院前厅服务与管理

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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∴某饭店团队用房数为200间，可出租客房总数为400间，则团队用房出租率是( )% A.30 B.40 C.50 D.60

∴对于气动控制仪表,叙述正确的是( )。(本题2.0分) A、动力源为0.14MPa B、动力源为0.14KPa C、动力源为220V,50Hz交流电 D、动力源为24V直流电 E、各单元之间的传输信号

∴( )不是空房预订预测表的内容 A.维修房数 B.日期 C.预计平均房 D.客人证件号码

∴属于体积流量计的是( )。(本题2.0分) A、差压式流量计 B、转子流量计 C、旋涡流量计 D、靶式流量计 E、涡轮流量计

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