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2019 年,霍某在 L 公司购得一辆汽车,使用半年后前去 L 公司维护保养。工作人员告
诉霍某该车气囊电脑存在故障,需要更换。霍某认为此为产品质量问题,要求 L 公司免费更
换,L 公司认为是霍某使用不当所致,要求其承担更换费用。经查,该车气囊电脑不符合产
品说明所述质量。
试分析:
(1)本案中,L 公司作为销售者是否应承担责任?为什么?
(2)L 公司具体如何承担责任
答案是:
(1)L 公司应承担责任。(5 分)
依据《产品质量法》第 40 条的规定,本案中 L 公司作为销售者,其售出的产品“不符
合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况”,应承担瑕疵担保责任。(5 分)
(2)L 公司作为销售者,应当负责修理、更换、退货;若给购买产品的消费者造成损失
的,销售者还应当赔偿损失。(5 分)
出自
国家开放大学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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