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(多选题) 建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有( )(本题6.0分)

A、过滤
B、理解能力的障碍
C、选择性知觉
D、情绪
E、语言

答案是:

标准答案：ABCDE

出自青书学堂 > 陕西中医药大学护理管理学(专升本)

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00

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