对于病房护士长来说最有效的监督方法是( )(本题4.0分)
A、 直接观察
B、 听取汇报
C、 指派专人监督
D、 护士相互监督
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- ∴护士为病人输血时,发现输血袋有破损漏血现象,立即与血库联系退换有关事宜,属于( )(本题4.0分)
A、 事前控制
B、 遥控控制
C、 事后控制
D、 现场控制
- ∴冲突的基本过程( )(本题4.0分)
A、 潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段
B、 僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
C、 潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段
D、 潜在
- ∴单选题) 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )(本题4.0分)
A、 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C、
- ∴当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是( )(本题4.0分)
A、 回避
B、 合作
C、 强制
D、 妥协
