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青岛理工大学2021学年度上学期期末考试消费者行为学
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缩短消费者的心理等待时间的方式有( )。
A、 公交车上播发文艺节目供乘客娱乐
B、 饭店在电梯边安装镜子,由于等电梯时间唱的投诉电话减少
C、 快餐店规定如果顾客因等餐时间过长而不满,则采用赠送甜品来减少投诉
D、 为了减少等待时间,医院采用自动挂号系统
答案是:
AB
出自
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青岛理工大学2021学年度上学期期末考试消费者行为学
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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32、(单选、2.5分) 早在1868年,________出版的《中国海指南》中提到中国渔民在太平岛等地方的生产活动。 A、越南 B、英国 C、法国 D、日本
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商店布局对消费者行为的影响指具体某一商店的内外环境对消费者购物时心理上产生的影响,它包括( )。 A、 店铺位置 B、 店铺招牌 C、 门面设计 D、 橱窗布置
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